欢迎使用 Ketchup AI，全球领先的 AI 图片生成模型聚合平台。通过访问或使用我们的服务，您同意受本服务条款（"条款"）的约束。如果您不同意这些条款中的任何内容，请不要使用我们的服务。
本条款构成您与 Ketchup AI 之间具有法律约束力的协议。请仔细阅读。
Ketchup AI 为您提供访问全球领先的 AI 图片生成模型的统一平台：
- 文本生图：从文本描述创建图片
- 图片生图：使用 AI 转换和编辑图片
- 多种 AI 模型：访问来自 Google（Nano Banana Pro）、FLUX、OpenAI、Qwen、ByteDance 等的模型
- 高分辨率输出：生成高达 4K 分辨率的图片
- 基于积分的系统：使用我们灵活的积分系统，只需为您使用的内容付费
您同意根据所有适用的地方、州、国家和国际法律法规使用我们的服务。
要使用 Ketchup AI 的 AI 图片生成服务，您必须：
- 创建账户：访问我们的服务需要注册
- 提供准确信息：您必须在注册期间提供真实、准确和完整的信息
- 达到法定年龄：您必须年满 13 岁（或您所在司法管辖区的适用成年年龄）
- 每位用户一个账户：每位用户只能维护一个活动账户
您负责：
- 保密性：维护您账户凭据的安全性和保密性
- 活动：您账户下发生的所有活动
- 通知：及时通知我们任何未经授权的使用或安全漏洞
- 强密码：为您的账户使用强大、唯一的密码
我们绝不会要求您提供密码。切勿与任何人分享您的凭据。
- 删除请求：如需删除账号，请通过邮箱 our.assist.team@gmail.com 联系我们
- 处理时间：我们将在收到请求后 2～5 个工作日内删除您的账号
- 删除效果：账号一旦删除将不可恢复，账号相关的所有内容（包括生成的图片等）也将全部删除
- 数据保留：某些法律要求保留的数据可能会继续保存以满足合规要求
在以下情况下，我们保留暂停或终止您账户的权利：
- 您违反本服务条款
- 您从事欺诈或滥用行为
- 您的账户长期处于非活动状态
- 法律或监管机构要求
- 您拥有您的图片：您使用 Ketchup AI 生成的所有图片均归您所有
- 商业用途：您可以将生成的图片用于商业目的
- 下载和分享：您可以控制是否以及何时下载或分享您的图片
- 许可授予：通过使用我们的服务，您授予我们有限的许可，仅用于提供服务来处理和存储您的图片
- 参考图片：您保留对用于图生图的上传图片的所有权利
- 声明：您声明您有权上传和使用任何参考图片
- 自动删除：所有上传的参考图片将在 24 小时内自动删除
- 我们的平台：Ketchup AI 平台、技术和品牌的所有权利、所有权和利益均归 Ketchup AI 所有
- AI 模型：我们聚合第三方 AI 模型；这些模型的知识产权归其各自所有者所有
- 商标："Ketchup AI"和我们的标志是商标，未经许可不得使用
您同意不使用 Ketchup AI：
- 生成、上传或分享包含非法内容的图片
- 创建侵犯他人知识产权的图片
- 制作推广非法活动的内容
- 生成描绘儿童剥削或虐待的图片
- 创建真实人物的非自愿性或亲密图片
- 制作旨在骚扰、威胁或伤害他人的内容
- 生成旨在欺骗的深度伪造或误导性内容
- 创建欺诈性文件或材料
- 冒充他人或虚假陈述身份
- 试图逆向工程或提取 AI 模型
- 规避使用限制或积分系统
- 共享账户凭据或转售服务访问权限
- 使用自动化系统使我们的基础设施不堪重负
- 干扰其他用户对服务的访问
- 生成垃圾邮件或未经请求的商业内容
- 在没有适当许可的情况下大量生产内容用于转售
违反这些禁令可能会导致立即终止账户并采取法律行动。
Ketchup AI 致力于保护您的隐私：
- 账户信息（姓名、电子邮件）
- AI 生成数据（提示词、参考图片、生成的图片）
- 使用信息和分析
- 支付和账单信息
- 24 小时删除：上传的参考图片在 24 小时内自动删除
- 默认私密：您生成的图片仅您可见
- 不用于训练：未经明确同意，我们绝不会使用您的图片来训练 AI 模型
- 安全存储：所有数据均经过加密并安全存储
有关完整详细信息，请参阅我们的隐私政策。
- 基于积分的计费：Ketchup AI 采用基于积分的系统，不同的 AI 模型和分辨率消耗不同数量的积分
- 透明定价：每次生成前都会清楚显示积分成本
- 模型灵活性：从各种 AI 模型中进行选择，每次生成的定价从 1 到 8 个积分不等
- 全额退款条件：当账号剩余积分不少于单次购买的积分时，可以申请全额退款
- 不可退款：如果积分已使用超过购买数量，将不支持退款，请理解
- 取消订阅：按年和按月订阅可以随时取消
- 生效时间：取消订阅将在下个周期生效
- 退款原则：订阅退款原则和单次购买一样（剩余积分不少于订阅周期内赠送的积分数量）
- 未使用的积分：积分不会过期，但不可转让
- 生成失败：如果由于技术错误导致生成失败，积分将自动退还
- 变更通知：我们保留在向活跃用户提前 30 天通知的情况下修改定价的权利
- 现有积分：价格变更不会影响已购买的积分
- 安全支付：所有支付均通过 Stripe 安全处理
- 支持的方式：我们接受主要信用卡、借记卡和其他可用的支付方式
- 账单信息：您同意提供准确和最新的账单信息
- 税费：根据您的位置，价格可能需要缴纳适用的税费
- 最大努力：我们努力提供 99.9% 的正常运行时间，但不保证不间断的服务
- 维护：我们可能会在可能的情况下提前通知进行定期维护
- 模型可用性：AI 模型的可用性可能会根据第三方提供商的状态而变化
- 公平使用：您同意根据公平使用原则使用服务
- 速率限制：我们可能会实施速率限制以防止滥用
- 积分限制：生成限制基于您的积分余额应用
在法律允许的最大范围内，NANA BANANA 在"按原样"和"可用"的基础上提供服务：
- 无保证：我们不保证 AI 生成的图片的准确性、质量或适用于任何特定目的
- 模型性能：AI 模型输出可能会有所不同，我们不保证特定结果
- 第三方模型：我们聚合第三方 AI 模型，对其性能、可用性或输出不承担责任
- 内容责任：我们对使用我们的服务生成的内容不承担责任
该服务不提供任何明示或暗示的保证，包括但不限于适销性、特定用途适用性或不侵权的保证。
在适用法律允许的最大范围内：
Ketchup AI 不对以下任何情况承担责任：
- 间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害
- 利润、收入、数据或商业机会的损失
- 因您使用或无法使用服务而产生的损害
- 因 AI 生成的内容或其使用而产生的损害
- 服务中断或错误
对于因您使用服务而产生的所有索赔，我们对您的总责任不得超过您在索赔发生前 12 个月内向 Ketchup AI 支付的金额。
某些司法管辖区不允许排除或限制某些保证或责任。在这些司法管辖区，我们的责任仅限于法律允许的最大范围。
您同意赔偿、辩护并使 Ketchup AI、其关联公司、高级管理人员、董事、员工、代理人和合作伙伴免受因以下原因产生的或与之相关的任何索赔、责任、损害、损失、成本和费用（包括合理的律师费）：
- 您对服务的使用
- 您违反本条款
- 您侵犯第三方的任何权利，包括知识产权
- 您使用我们的服务生成、上传或分享的内容
- 您违反任何适用的法律或法规
此赔偿义务在您的账户和本条款终止后继续有效。
- 账户删除：您可以随时通过账户设置删除您的账户
- 删除效果：删除会移除您的所有生成的图片和账户数据（受法律保留要求的约束）
在以下情况下，我们保留在有或没有通知的情况下暂停或终止您对服务的访问的权利：
- 您违反本服务条款
- 您从事欺诈、滥用或非法活动
- 您的账户长期处于非活动状态
- 法律、法规或法院命令要求
- 我们停止服务（会提前合理通知）
终止后：
- 您使用服务的权利立即终止
- 我们可能会删除您生成的图片和账户数据
- 任何未使用的积分将被没收（不予退款）
- 本条款中根据其性质应继续有效的条款将继续适用
本条款应受[您的司法管辖区]法律管辖并根据其进行解释，不考虑其法律冲突条款。
如果因本条款或您使用服务而产生任何争议：
- 非正式解决：我们鼓励您首先联系我们以非正式方式解决争议
- 仲裁：如果非正式解决失败，争议应根据适用的仲裁规则通过具有约束力的仲裁解决
- 集体诉讼豁免：您同意以个人方式解决争议，并放弃参与集体诉讼的任何权利
- 例外情况：任何一方都可以就知识产权违规或紧急事项向法院寻求禁令或衡平法救济
对于不受仲裁约束的任何诉讼，您同意接受[您的司法管辖区]法院的属人管辖权。
我们可能会不时更新这些条款以反映：
- 我们的服务或业务实践的变化
- 法律、监管或安全要求
- 清晰度或可读性的改进
我们将通过以下方式通知您重大变更：
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我们未能执行本条款的任何权利或条款不构成对该权利或条款的放弃。
未经我们事先书面同意，您不得转让或转移本条款或您的权利。我们可以无限制地转让这些条款。
对于因我们无法合理控制的情况而导致的任何履行失败或延迟，我们概不负责，包括但不限于天灾、战争、恐怖主义、骚乱、禁运、民事或军事当局的行为、火灾、洪水、事故、流行病、罢工或运输、设施、燃料、能源、劳动力或材料短缺。
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最后更新：2025 年 12 月 1 日
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