Name: Ketchup AI — All-in-One AI Creative Suite
Brand: Ketchup AI
Availability: InStock

Question 1

Ketchup AI 订阅包含什么？

Accepted Answer

每个付费套餐都包含 4 大 AI 工具 — 图像生成、视频生成、音乐生成、语音克隆 — 以及所有旗舰模型（Nano Banana 2、FLUX.2、GPT Image 2、Seedance 2.0、Veo 3.1 等）。积分在 4 个工具间共享，可按项目需求灵活分配。所有付费生成均附带完整商用授权且无水印。

Question 2

为什么 Ketchup AI 比单独订阅 Midjourney + Suno + ElevenLabs 更便宜？

Accepted Answer

典型的创作者套件单独订阅多个 AI 工具，每月大致花费 $60-120 — 比如同时订阅一个主流图像生成器、一个音乐工具、一个语音工具、一个视频工具。Ketchup AI Basic $9.90/月即可一份账单替代其中几个，Pro 档（$29.90）价格仍低于多数多工具组合，且包含所有旗舰模型。还省去工具间切换、导出、再导入的成本。

Question 3

一次性、月度、年度套餐有什么区别？

Accepted Answer

一次性套餐积分永不过期 — 买一次永久使用，适合偶尔创作的用户。月度套餐每月刷新积分，适合活跃创作者。年度套餐相比月度立省 30%，适合长期重度用户。三个档位（Basic / Pro / Max）在三种计费模式下均可选，匹配你的使用习惯。

Question 4

图像、视频、音乐、语音工具的积分共享吗？

Accepted Answer

共享 — 积分在 4 个 AI 工具间统一。这个月生成 50 张图片，下个月转去做视频，再用克隆音色配音 — 都从同一积分池扣。不同操作消耗不同（4K 图比 15 秒 1080p 视频便宜），但池子完全通用。「我的作品」面板提前显示每次生成的积分成本。

Question 5

AI 生成的图像、视频、音乐、语音是否版税自由？

Accepted Answer

是 — 4 个工具的每一次付费生成都附带完整商用授权且无水印。可在 YouTube 视频、TikTok、Reels、广告、播客、有声书、在线课程、游戏配乐等任何变现内容中使用，无需额外版税或授权费。免费起步生成仅供个人探索 — 商用前请先升级付费档。

Question 6

可以随时取消订阅吗？

Accepted Answer

可以 — 在账户设置中随时取消。当前计费周期结束前仍可使用所有付费功能，之后账户回到免费档（一次性积分包仍保留，因为永不过期）。无取消费、无追问。如需对已付款周期申请退款，请见退款政策 — 退款条件是付款 3 天内 + 账户剩余积分 ≥ 该笔购买所授予的积分。

Question 7

生成失败会扣积分吗？

Accepted Answer

不会 — 失败生成（服务端错误、内容策略拒绝、空白或失真输出）在数分钟内自动退回积分，4 个工具均如此。成功生成只是与创意预期不符不退 — 那属于正常迭代成本。「我的作品」面板里有透明的退款记录。付费档对任何争议生成提供优先客服支持。

Question 8

可以退款吗？

Accepted Answer

可以，有条件。退款申请须在付款后 3 天内通过邮件提交，且账户剩余积分必须 ≥ 该笔购买所授予的积分（即未使用）。生成失败自动退还积分。订阅取消在下一计费周期生效。对 AI 输出主观不满意不属于退款范畴 — 建议先用免费起步积分试用再订阅。完整条款见退款政策页面。

Question 9

支持哪些支付方式？

Accepted Answer

支付通过 Stripe 处理，支持主流信用卡和借记卡（Visa、Mastercard、American Express、Discover)，以及 Stripe 在你所在国家/地区开放的本地支付方式（如 Apple Pay、Google Pay 等，具体因地区而异）。价格以 12 种货币（USD、EUR、GBP、JPY、KRW、CNY、CAD、AUD、NZD、SGD、HKD、INR、CHF）透明显示。所有交易经 Stripe 加密。

Question 10

团队或机构可以用 Ketchup AI 吗？

Accepted Answer

可以。所有付费档（Basic / Pro / Max）都享有相同的核心权益 — 全部媒体类型商用授权、无水印、优先队列、4 大 AI 工具、最多 100 个克隆音色。各档唯一区别是每月积分额度（190 / 650 / 1860 积分/月）。按团队每月用量选择对应档位即可。目前按账户计费，非按席位。

Question 11

月中积分用完怎么获取更多？

Accepted Answer

两种方式：(1）在 Pricing 页购买一次性积分包 — 永不过期且与月度积分叠加；(2）等下月订阅刷新。生成器面板显示你当前的剩余积分和每次生成的扣费，便于规划每次任务。

Question 12

我的提示词和上传文件会被用来训练 AI 吗？

Accepted Answer

不会 — 我们认真对待隐私。上传样本（声音克隆、参考图、参考音频）加密传输、在安全服务器上处理，从不与第三方共享，未经你明确同意不用于训练 AI 模型（详见隐私政策）。可随时在「我的作品」中删除任意音色模型、图像、生成作品 — 删除后，资产永久从系统中移除。提示词仅为账户历史与速率限制核算存储；绝不用于模型训练。

Question 13

我生成的作品默认会公开吗？审核与积分奖励怎么算？

Accepted Answer

取决于套餐。免费用户的作品默认设为公开 — 你可以在社区浏览其他公开作品，但无法关闭自己作品的公开（需升级付费档才能关闭）。付费用户的作品默认私有，可随时将任意作品切换为公开。打开公开后，作品进入待审核队列，通过审核后才会被其他用户看见。付费用户的作品首次通过审核可获得 2 积分奖励。被拒绝的作品仍保留在你的账户中（私有），只是不展示给其他用户。

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