Name: Ketchup AI — All-in-One AI Creative Suite
Brand: Ketchup AI
Availability: InStock

Question 1

O que está incluído na minha assinatura Ketchup AI?

Accepted Answer

Cada plano pago inclui acesso a todas as 4 ferramentas IA — Gerador de Imagem, Gerador de Vídeo, Gerador de Música e Clonagem de Voz — além de acesso a todos os modelos top (Nano Banana 2, FLUX.2, GPT Image 2, Seedance 2.0, Veo 3.1, e mais). Os créditos são partilhados entre todas as ferramentas, para que possa alocá-los flexivelmente conforme as necessidades de cada projeto. Direitos comerciais completos e sem marca d'água em todas as gerações pagas.

Question 2

Como é que a Ketchup AI é mais barata do que assinar Midjourney + Suno + ElevenLabs separadamente?

Accepted Answer

A typical creator stack subscribing to multiple AI tools separately can run roughly $60-120/month — for example, combining a major image generator, a music tool, a voice tool, and a video tool. Ketchup AI Basic at $9.90/month replaces several of these with a single bill, and our Pro tier still costs less than most multi-tool combinations while including all flagship models. You also skip the friction of switching between tools, exporting, and re-importing.

Question 3

Qual é a diferença entre planos avulsos, mensais e anuais?

Accepted Answer

Os planos avulsos dão-lhe créditos que nunca expiram — compre uma vez, use para sempre, perfeito para criadores ocasionais. Os planos mensais renovam os créditos todos os meses e oferecem o melhor preço para criadores ativos. Os planos anuais agrupam 12 meses com ~30% de desconto vs mensal, ideal para utilizadores comprometidos que querem máximas poupanças. Os três níveis (Basic / Pro / Max) estão disponíveis em cada modo de faturação, para que possa adequar ao seu padrão de uso.

Question 4

Os créditos são partilhados entre as ferramentas de imagem, vídeo, música e voz?

Accepted Answer

Sim — os créditos são unificados entre as 4 ferramentas IA. Gere 50 imagens este mês, depois passe a fazer vídeos, depois narre com vozes clonadas — tudo a partir do mesmo saldo. Diferentes operações custam montantes diferentes (uma imagem 4K é mais barata que um vídeo 1080p de 15 segundos, por exemplo), mas o pool é totalmente fungível. O painel My Works mostra antecipadamente o custo em créditos por geração.

Question 5

As imagens, vídeos, músicas e vozes geradas por IA estão livres de royalties?

Accepted Answer

Sim — cada geração paga em todas as 4 ferramentas inclui direitos comerciais completos e zero marca d'água. Use-as em vídeos do YouTube, TikTok, Instagram Reels, anúncios, podcasts, audiolivros, e-learning, trilhas sonoras de jogos e qualquer conteúdo monetizado, sem pagar royalties adicionais ou taxas de licenciamento. As gerações iniciais grátis são apenas para exploração pessoal — atualize para um plano pago antes do uso comercial.

Question 6

Can I cancel my subscription anytime?

Accepted Answer

Yes — cancel anytime from your account settings. You retain access to all paid features until the end of your current billing period, after which the account reverts to the free tier (with any remaining one-time credit packs intact, since those never expire). No cancellation fee, no questions asked. For refunds of an already-paid period, see our Refund Policy — refunds require remaining credits ≥ credits granted by that purchase, within 3 days of payment.

Question 7

Os créditos são debitados se uma geração falhar?

Accepted Answer

Não — gerações falhadas (erros de servidor, rejeições por política de conteúdo, saídas em branco ou distorcidas) reembolsam automaticamente os créditos em minutos em todas as 4 ferramentas. Gerações bem-sucedidas que simplesmente diferem da sua visão criativa não são reembolsadas — esse é o custo normal de iteração, não uma falha do sistema. O painel My Works regista cada evento de reembolso para transparência. Os planos pagos incluem suporte prioritário para qualquer geração contestada.

Question 8

Do you offer refunds?

Accepted Answer

Yes, with conditions. Refund requests must be submitted within 3 days of payment via email, and your remaining account credits must be no less than the credits granted by the purchase (i.e., you have not used them yet). Failed generations are automatically refunded credits. Subscription cancellations take effect at the next billing cycle. Subjective dissatisfaction with AI output is not eligible for refund — we strongly recommend trying free starter credits before subscribing. See our full Refund Policy page for details.

Question 9

Que métodos de pagamento aceitam?

Accepted Answer

Aceitamos cartões de crédito e débito (Visa, Mastercard, American Express, Discover) via Stripe, além de métodos de pagamento regionais incluindo UnionPay, Alipay, WeChat Pay (CN), Bancontact, iDEAL, SEPA Direct Debit (UE), e Apple Pay / Google Pay. Os preços são apresentados em 12 moedas (USD, EUR, GBP, JPY, KRW, CNY, CAD, AUD, NZD, SGD, HKD, INR, CHF) para transparência. Todas as transações são encriptadas via Stripe.

Question 10

Can teams or agencies use Ketchup AI?

Accepted Answer

Yes. All paid tiers (Basic, Pro, Max) include the same core entitlements — full commercial license for all media types, no watermark, priority queue access, all 4 AI tools, and up to 100 cloned voice models. The only difference between tiers is the monthly credit allowance (190 / 650 / 1860 credits per month). Pick the tier that matches your team's monthly usage. Currently we bill per account, not per seat.

Question 11

How do I get more credits if I run out mid-month?

Accepted Answer

Two options: (1) Buy a one-time credit pack from the Pricing page — these never expire and stack with monthly credits; (2) Wait for next month's refresh on subscription plans. The generator panel shows your current remaining credits and the cost per generation, so you can plan each task.

Question 12

Os meus prompts e ficheiros enviados são usados para treinar IA?

Accepted Answer

Não — levamos a privacidade a sério. As amostras enviadas (clones de voz, imagens de referência, áudio de referência) são encriptadas em trânsito, processadas em servidores isolados, e nunca partilhadas com terceiros nem usadas para treinar modelos base. Pode apagar qualquer modelo de voz, imagem ou trabalho gerado em My Works a qualquer momento — uma vez apagado, o ativo é permanentemente removido. Os prompts são armazenados apenas para o histórico da sua conta e contagem de limites; nunca são usados para treino de modelos.

Question 13

Are my generated works public by default? How do reviews and bonus credits work?

Accepted Answer

It depends on your plan. Free-tier users have generated works set to public by default — you can browse public works in the community, but cannot opt out without upgrading. Paid users have works set to private by default and can toggle any work to public anytime. When a work is set to public, it enters a pending-review queue and only becomes visible to other users after approval. Paid users earn 2 bonus credits the first time a work is approved. Rejected works remain in your account privately and are simply not shown to others.

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