Name: Ketchup AI — All-in-One AI Creative Suite
Brand: Ketchup AI
Availability: InStock

Question 1

Cosa include il mio abbonamento Ketchup AI?

Accepted Answer

Ogni piano a pagamento include l'accesso a tutti e 4 gli strumenti AI — Image Generator, Video Generator, Music Generator e Voice Cloning — oltre all'accesso a tutti i modelli flagship (Nano Banana 2, FLUX.2, GPT Image 2, Seedance 2.0, Veo 3.1 e altri). I crediti sono condivisi tra tutti gli strumenti, quindi puoi distribuirli in modo flessibile in base alle esigenze di ogni progetto. Diritti d'uso commerciale completi e zero watermark su tutte le generazioni a pagamento.

Question 2

Come fa Ketchup AI a costare meno rispetto a Midjourney + Suno + ElevenLabs separati?

Accepted Answer

A typical creator stack subscribing to multiple AI tools separately can run roughly $60-120/month — for example, combining a major image generator, a music tool, a voice tool, and a video tool. Ketchup AI Basic at $9.90/month replaces several of these with a single bill, and our Pro tier still costs less than most multi-tool combinations while including all flagship models. You also skip the friction of switching between tools, exporting, and re-importing.

Question 3

Qual è la differenza tra piani one-time, mensili e annuali?

Accepted Answer

I piani one-time ti danno crediti che non scadono mai — paghi una volta, usi per sempre, perfetti per i creator occasionali. I piani mensili ricaricano i crediti ogni mese e offrono il miglior prezzo per i creator attivi. I piani annuali raggruppano 12 mesi con circa il 30 % di sconto rispetto al mensile, ideali per gli utenti impegnati che vogliono il massimo risparmio. Tutti e tre i livelli (Basic / Pro / Max) sono disponibili in ogni modalità di fatturazione, così puoi adattarli al tuo utilizzo.

Question 4

I crediti sono condivisi tra strumenti immagine, video, musica e voce?

Accepted Answer

Sì — i crediti sono unificati su tutti e 4 gli strumenti AI. Genera 50 immagini questo mese, poi passa ai video, poi narra con voci clonate — tutto dallo stesso saldo crediti. Operazioni diverse hanno costi diversi (un'immagine 4K costa meno di un video 1080p di 15 secondi, ad esempio), ma il pool è completamente fungibile. La dashboard My Works mostra in anticipo il costo in crediti per generazione.

Question 5

Le immagini, i video, la musica e le voci generate dall'AI sono royalty-free?

Accepted Answer

Sì — ogni generazione a pagamento su tutti e 4 gli strumenti include diritti d'uso commerciale completi e zero watermark. Usali in video YouTube, TikTok, Instagram Reels, pubblicità, podcast, audiolibri, e-learning, colonne sonore di giochi e qualsiasi contenuto monetizzato senza pagare royalties o licenze aggiuntive. Le generazioni starter gratuite sono solo per esplorazione personale — passa a un piano a pagamento prima dell'uso commerciale.

Question 6

Can I cancel my subscription anytime?

Accepted Answer

Yes — cancel anytime from your account settings. You retain access to all paid features until the end of your current billing period, after which the account reverts to the free tier (with any remaining one-time credit packs intact, since those never expire). No cancellation fee, no questions asked. For refunds of an already-paid period, see our Refund Policy — refunds require remaining credits ≥ credits granted by that purchase, within 3 days of payment.

Question 7

Verrò addebitato in crediti se una generazione fallisce?

Accepted Answer

No — le generazioni fallite (errori del server, rifiuti per content policy, output vuoti o distorti) rimborsano automaticamente i crediti in pochi minuti su tutti e 4 gli strumenti. Le generazioni riuscite che semplicemente differiscono dalla tua visione creativa non vengono rimborsate — è il normale costo di iterazione, non un guasto del sistema. La dashboard My Works registra ogni rimborso per trasparenza. I piani a pagamento includono supporto prioritario per qualsiasi generazione contestata.

Question 8

Offrite rimborsi se non sono soddisfatto?

Accepted Answer

Sì — offriamo una garanzia soddisfatti o rimborsati di 7 giorni sui primi acquisti. Se non sei soddisfatto entro la prima settimana di un nuovo abbonamento o pacchetto one-time, contatta il nostro team di supporto e ti rimborseremo l'intero importo. Dopo 7 giorni non offriamo rimborsi per crediti non utilizzati, ma i crediti nei pacchetti one-time non scadono mai e puoi mettere in pausa gli abbonamenti in qualsiasi momento. La maggior parte dei creator ritiene che valga la pena mantenere il workflow cross-tool dopo il periodo di prova.

Question 9

Quali metodi di pagamento accettate?

Accepted Answer

Accettiamo carte di credito e debito (Visa, Mastercard, American Express, Discover) tramite Stripe, oltre a metodi di pagamento regionali inclusi UnionPay, Alipay, WeChat Pay (CN), Bancontact, iDEAL, addebito SEPA (UE) e Apple Pay / Google Pay. I prezzi vengono mostrati in 12 valute (USD, EUR, GBP, JPY, KRW, CNY, CAD, AUD, NZD, SGD, HKD, INR, CHF) per trasparenza. Tutte le transazioni sono crittografate tramite Stripe.

Question 10

Can teams or agencies use Ketchup AI?

Accepted Answer

Yes. All paid tiers (Basic, Pro, Max) include the same core entitlements — full commercial license for all media types, no watermark, priority queue access, all 4 AI tools, and up to 100 cloned voice models. The only difference between tiers is the monthly credit allowance (190 / 650 / 1860 credits per month). Pick the tier that matches your team's monthly usage. Currently we bill per account, not per seat.

Question 11

How do I get more credits if I run out mid-month?

Accepted Answer

Two options: (1) Buy a one-time credit pack from the Pricing page — these never expire and stack with monthly credits; (2) Wait for next month's refresh on subscription plans. The generator panel shows your current remaining credits and the cost per generation, so you can plan each task.

Question 12

I miei prompt e i file caricati vengono usati per addestrare l'AI?

Accepted Answer

No — prendiamo la privacy sul serio. I campioni caricati (cloni vocali, immagini di riferimento, audio di riferimento) sono crittografati in transito, elaborati su server isolati e mai condivisi con terze parti né usati per addestrare i modelli base. Puoi eliminare qualsiasi modello vocale, immagine o opera generata da My Works in qualsiasi momento — una volta eliminato, l'asset viene rimosso permanentemente. I prompt vengono memorizzati solo per la cronologia del tuo account e il rate-limit; non vengono mai usati per l'addestramento dei modelli.

Question 13

Are my generated works public by default? How do reviews and bonus credits work?

Accepted Answer

It depends on your plan. Free-tier users have generated works set to public by default — you can browse public works in the community, but cannot opt out without upgrading. Paid users have works set to private by default and can toggle any work to public anytime. When a work is set to public, it enters a pending-review queue and only becomes visible to other users after approval. Paid users earn 2 bonus credits the first time a work is approved. Rejected works remain in your account privately and are simply not shown to others.

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