Name: Ketchup AI — All-in-One AI Creative Suite
Brand: Ketchup AI
Availability: InStock

Question 1

Ketchup AI 訂閱包含什麼？

Accepted Answer

每個付費套餐都包含 4 大 AI 工具 — 圖像生成、影片生成、音樂生成、語音克隆 — 以及所有旗艦模型（Nano Banana 2、FLUX.2、GPT Image 2、Seedance 2.0、Veo 3.1 等）。積分在 4 個工具間共享，可按專案需求靈活分配。所有付費生成均附帶完整商用授權且無浮水印。

Question 2

為什麼 Ketchup AI 比單獨訂閱 Midjourney + Suno + ElevenLabs 更便宜？

Accepted Answer

典型的創作者套件單獨訂閱多個 AI 工具，每月大致花費 $60-120 — 比如同時訂閱一個主流圖像生成器、一個音樂工具、一個語音工具、一個視訊工具。Ketchup AI Basic $9.90/月即可一份帳單替代其中幾個，Pro 檔（$29.90）價格仍低於多數多工具組合，且包含所有旗艦模型。還省去工具間切換、匯出、再匯入的成本。

Question 3

一次性、月度、年度套餐有什麼區別？

Accepted Answer

一次性套餐積分永不過期 — 買一次永久使用，適合偶爾創作的用戶。月度套餐每月刷新積分，適合活躍創作者。年度套餐相比月度立省 30%，適合長期重度用戶。三個檔位（Basic / Pro / Max）在三種計費模式下均可選，匹配你的使用習慣。

Question 4

圖像、影片、音樂、語音工具的積分共享嗎？

Accepted Answer

共享 — 積分在 4 個 AI 工具間統一。這個月生成 50 張圖片，下個月轉去做影片，再用克隆音色配音 — 都從同一積分池扣。不同操作消耗不同（4K 圖比 15 秒 1080p 影片便宜），但池子完全通用。「我的作品」面板提前顯示每次生成的積分成本。

Question 5

AI 生成的圖像、影片、音樂、語音是否版稅自由？

Accepted Answer

是 — 4 個工具的每一次付費生成都附帶完整商用授權且無浮水印。可在 YouTube 影片、TikTok、Reels、廣告、Podcast、有聲書、線上課程、遊戲配樂等任何變現內容中使用，無需額外版稅或授權費。免費起步生成僅供個人探索 — 商用前請先升級付費檔。

Question 6

可以隨時取消訂閱嗎？

Accepted Answer

可以 — 在帳戶設定中隨時取消。當前計費週期結束前仍可使用所有付費功能，之後帳戶回到免費檔（一次性積分包仍保留，因為永不過期）。無取消費、無追問。如需對已付款週期申請退款，請見退款政策 — 退款條件是付款 3 天內 + 帳戶剩餘積分 ≥ 該筆購買所授予的積分。

Question 7

生成失敗會扣積分嗎？

Accepted Answer

不會 — 失敗生成（伺服器錯誤、內容策略拒絕、空白或失真輸出）在數分鐘內自動退回積分，4 個工具均如此。成功生成只是與創意預期不符不退 — 那屬於正常迭代成本。「我的作品」面板裡有透明的退款記錄。付費檔對任何爭議生成提供優先客服支援。

Question 8

可以退款嗎？

Accepted Answer

可以，有條件。退款申請須在付款後 3 天內透過電子郵件提交，且帳戶剩餘積分必須 ≥ 該筆購買所授予的積分（即未使用）。生成失敗自動退還積分。訂閱取消在下一計費週期生效。對 AI 輸出主觀不滿意不屬於退款範疇 — 建議先用免費起步積分試用再訂閱。完整條款見退款政策頁面。

Question 9

支援哪些支付方式？

Accepted Answer

支付透過 Stripe 處理，支援主流信用卡和簽帳卡（Visa、Mastercard、American Express、Discover)，以及 Stripe 在你所在國家/地區開放的本地支付方式（如 Apple Pay、Google Pay 等，因地區而異）。價格以 12 種貨幣（USD、EUR、GBP、JPY、KRW、CNY、CAD、AUD、NZD、SGD、HKD、INR、CHF）透明顯示。所有交易經 Stripe 加密。

Question 10

團隊或機構可以用 Ketchup AI 嗎？

Accepted Answer

可以。所有付費檔（Basic / Pro / Max）都享有相同的核心權益 — 全部媒體類型商用授權、無浮水印、優先佇列、4 大 AI 工具、最多 100 個克隆音色。各檔唯一區別是每月積分額度（190 / 650 / 1860 積分/月）。按團隊每月用量選擇對應檔位即可。目前按帳戶計費，非按席位。

Question 11

月中積分用完怎麼獲取更多？

Accepted Answer

兩種方式：(1）在 Pricing 頁購買一次性積分包 — 永不過期且與月度積分疊加；(2）等下月訂閱刷新。生成器面板顯示你當前的剩餘積分和每次生成的扣費，便於規劃每次任務。

Question 12

我的提示詞和上傳檔案會被用來訓練 AI 嗎？

Accepted Answer

不會 — 我們認真對待隱私。上傳樣本（聲音克隆、參考圖、參考音訊）加密傳輸、在安全伺服器上處理，從不與第三方共享，未經你明確同意不用於訓練 AI 模型（詳見隱私政策）。可隨時在「我的作品」中刪除任意音色模型、圖像、生成作品 — 刪除後，資產永久從系統中移除。提示詞僅為帳戶歷史與速率限制核算儲存；絕不用於模型訓練。

Question 13

我生成的作品預設會公開嗎？審核與積分獎勵怎麼算？

Accepted Answer

取決於套餐。免費用戶的作品預設設為公開 — 你可以在社群瀏覽其他公開作品，但無法關閉自己作品的公開（需升級付費檔才能關閉）。付費用戶的作品預設私有，可隨時將任意作品切換為公開。打開公開後，作品進入待審核佇列，通過審核後才會被其他用戶看見。付費用戶的作品首次通過審核可獲得 2 積分獎勵。被拒絕的作品仍保留在你的帳戶中（私有），只是不展示給其他用戶。

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